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Condiciones de compra


¿COMO COMPRAR?

En la columna de la izquierda puede seleccionar los departamentos de la tienda.

Junto a cada producto aparece el icono de un carrito de la compra, indique el numero de unidades que necesita (por defecto 1) y pulse el boton del carrito .

Podrá seguir comprando o finalizar la compra e ir a caja.

En cualquier momento puede consultar o modificar la lista de productos adquiridos pulsando en " ver cesta " (en la barra superior).

Para finalizar la compra lo puede indicar después de adquirir el ultimo producto ( finalizar compra ) o pulsando en "ver cesta" y después finalizando la compra.

Rellene todos sus datos para el envío, se le asignará automáticamente un numero de cliente para futuras compras.

No olvide elegir la clave (password) que quiera utilizar cuando introduzca sus datos en el primer pedido.

 
 
TIENDA SEGURA


Seguridad de tienda

En www.prodinsur.com te garantizamos una compra segura. Una de nuestras máximas preocupaciones es ofrecer un servicio seguro y proteger la confidencialidad de los datos que nos confías.
Por eso, para resguardar toda información depositada en la página, utilizamos un  sofisticado sistema de seguridad (SSL).

 
 
 

Garantia de confidencialidad de los datos

Valoramos la confianza que has depositado en nosotros. Por eso, asegurar la confidencialidad de tus datos es nuestro máximo compromiso. Las ideas, sugerencias o cualquier otra información que decidas compartir con nosotros, será utilizada exclusivamente para proporcionarte un mejor servicio. Te garantizamos que nunca compartiremos tus datos con ninguna organización o empresa ajena.

 

Utilización de datos

En el momento en que desees realizar una compra será necesario que nos facilites tus datos personales con el fin de poder tramitar los pedidos así como, si lo deseas, recibir puntualmente las ofertas comerciales sobre productos y servicios que puedan resultar de tu interés. Los datos que nos proporciones serán incorporados a un fichero automatizado y pasarán a formar parte de la base de datos de clientes de Loading Informatica., quien garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos que recibe. Utilizamos la información que nos mandas con los siguientes fines:

Cuando realizas un pedido necesitamos conocer tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y de facturación. Nos permite procesar tu pedido y mantenerte informado del proceso del mismo.

También utilizaremos la información de contacto para informarte, vía correo electrónico, de los nuevos servicios que ofrece la página, las ofertas especiales o las promociones.

 

 
 

Garantia de seguridad

Conforme a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos, Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre, el cliente de Loading Informatica. podrá, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso revocación del consentimiento en la referida Ley y demás normas que la desarrollan, escribiendo a nuestra dirección de correo electrónico admin@prodinsur.com

 
Condiciones generales de compra

Las compras realizadas en www.prodinsur.com qudan sometidas a las condiciones generales de compra contenidas en la página en el momento de cursarse la correspondiente orden de compra. La formalización de un pedido conlleva la íntegra aceptación de las mismas. Las presentes condiciones de compra han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente.
 
 
 

Plazo de Entrega

El tiempo de entrega de cada artículo dependerá de la disponibilidad del mismo y esta viene indicada en la ficha del producto.
A partir de ese momento será enviado por Empresa de Mensajeria y usted lo recibirá en un periodo de tiempo que puede oscilar entre  48 -72horas.
El plazo de entrega comenzará a partir de las 00:00 h siguientes a la realización del pedido, excepto sábados, domingos y festivos

Si algun pedido va a sufrir un retraso de mas de 3 días, avisamos a nuestros clientes del incidente.

 

Gastos de Envío

Los gastos de envío para Península  son de 6 Euros, para Baleares 15 Euros. Adicionalmente, si el envio es contra reembolso hay que añadir el 3% de Derechos de reembolso que cobra la Agencia de Transportes (Mínimo 3 Euros).

 
Impuestos

Los precios mostrados en www.prodinsur.com son IVA  incluido.
 
 
 
Formas de pago

www.prodinsur.com permite realizar los pagos de las siguientes formas:

- Transferencia bancaria . Realice una transferencia por el valor de la compra a nombre de Productos Innovadores Del Sur, S.L. a la cuenta nº: 0081-0329-14-0001518762 de Banco Sabadellatlantico.. En la transferencia debe indicarnos el número de pedido y su nombre en MAYUSCULAS; en pocos días recibirá en la dirección indicada su pedido. 


 

 

DEVOLUCIONES

Productos Innovadores Del Sur, S.L. aceptará las devoluciones de los productos que lleguen defectuosos o deteriorados hasta una semana después del envío siendo los portes de vuelta pagados, una vez reconocido por nuestro servicio tecnico que es fallo de fabricacion le seran reintegrado el importe del porte. Transcurrido este plazo, en el caso de reclamacion por defecto ,los gastos de envio hacia nuestras instalaciones correrán a cargo del cliente, siendo devuelto por www.prodinsur.com reparado o sustituido a portes pagados.

No se aceptaran devoluciones de articulos manipulados ni modificados por el usuario, tampoco aceptamos devoluciones de articulos que no vayan en su caja original y todos sus accesorios. 

Antes de enviar ningun articulo, tendra que ponerse en contacto con nuestro Departamento Técnico por los medios indicados en la web, indicandonos una breve descripción del problema, el numero de pedido y sus datos completos (nombre, dirección, telefono y email de contacto), si  no se puede diagnosticar y solucionar la incidencia en el momento, se le darán las instrucciones para que nos envie el articulo a nuestras instalaciones.

Las devoluciones deben remitirse a: 

Productos Innovadores Del Sur, S.L.

Polig.San Benito,C/Sancho Dávila,2(Local)

Jerez de la Fra.(Cádiz)

 

IMPORTANTE:

LAS DEVOLUCIONES LAS PUEDE ENVIAR POR EL MEDIO QUE PREFIERA. ACOLCHE BIEN EL MATERIAL DELICADO. SI UTILIZA CORREOS, CERTIFIQUE EL ENVIO. NO ESCRIBA NADA EN LA CAJA ORIGINAL, ENVUELVA LOS ENVIOS. 

NO OLVIDE ADJUNTAR COPIA DEL PEDIDO O FACTURA JUNTO CON EL ARTICULO, INDICANDO LA INCIDENCIA OBSERVADA EN EL PRODUCTO.

MUY IMPORTANTE: NO SE ACEPTARAN DEVOLUCIONES A PORTES DEBIDOS SALVO INDICACION EXPRESA POR NUESTRA PARTE.


DERECHO DE DESISTIMIENTO:

Según lo establecido en la Ley de Ordenación del Comercio Minorista Ley 7/1996, de 15 enero, usted dispondrá de un plazo de 7 días habiles, a contar desde la fecha de la recepción del pedido,para desistir del contrato sin penalización alguna y sin indicación de motivos.

Usted podrá elegir entre cambiar el producto por algún otro disponible en nuestra web o la devolución de su dinero, sin retención alguna de gastos, únicamente no le será devuelto el importe correspondiente al transporte, hecho contemplado en la Ley. El importe le será reembolsado en un plazo máximo de 30 dias desde el desestimiento.Transcurrido dicho plazo tendra derecho a reclamar las cantidades adicionales que en derecho le correspondan.

 
 
 

LEY APLICABLE

Las compras realizadas en www.prodinsur.com quedan sometidas a la normativa vigente española y el resto de legislación concordante, entendiéndose realizadas las compras en el domicilio de:

Polig.San Benito,C/Sancho Dávila,2(Local)

Jerez de la Fra.(Cádiz)

Respecto a cualquier discrepancia o divergencia que pudiera surgir sobre el cumplimiento o la interpretación del acuerdo de compra alcanzado, o alguna de sus condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Jerez de la Frontera.

La declaración de nulidad de una o varias de las condiciones de compra establecidas, no esenciales, no conllevará la nulidad del acuerdo de compra alcanzado que continuará vigente.

El contenido de esta página es susceptible de cambios y modificaciones. Por ello debes revisarla con asiduidad.


 







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Productos Innovadores del Sur, S.L., - CIF B11879624
Inscrito en el Registro Mercantil de Cadiz el 05 de Noviembre de 2009, Tomo 1964, Libro 0, Folio 44, Hoja CA39896, Inscripcion 1

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